信息技术部圆满完成计算机协管员培训，助力校园技术保障再升级

为全面提升校园计算机系统的运维水平，打造一支技术过硬、响应迅速的基层技术保障队伍，信息技术部于近期成功举办了为期三天的“计算机协管员专项培训”。来自各部门、各院系的四十余名协管员参加了本次培训，并全部通过考核，顺利结业。

本次培训紧扣实际工作需求，围绕计算机软硬件维护、网络基础故障排查、多媒体设备操作及信息安全防护等核心模块展开。信息技术部选派了具有丰富实战经验的工程师担任主讲，采用“理论讲解+现场实操+案例研讨”的混合模式，确保学员听得懂、学得会、用得上。

在理论环节，讲师系统梳理了计算机日常维护要点，包括操作系统安装与备份、常见外设连接与调试、病毒防范与数据恢复等，并着重强调了信息安全意识与规范操作流程。实操环节则安排了拆装机实训、网络测线与交换机配置、投影与音响系统联调等任务，学员分组协作，逐一过关。

“以前遇到电脑蓝屏或投影没信号，只能打电话等支援，现在自己就能先判断和处理大部分问题了。”一位来自教务处的协管员在结业分享中感慨道。不少学员也表示，通过学习不仅掌握了实用技能，还增强了跨部门协作的意识。

信息技术部负责人在结业仪式上指出，计算机协管员是连接技术部门与广大师生的桥梁，是校园信息化服务“最后一公里”的关键力量。部门将继续完善协管员培训体系，定期组织进阶课程和技能比武，并建立线上知识库与快速响应群，推动技术保障工作向更主动、更精细的方向发展。

此次培训切实提升了协管员队伍的整体技术水平和服务能力，为进一步降低校园设备故障率、提高教学办公效率奠定了坚实基础。信息技术部也将以此为契机，持续优化技术支撑模式，为全校师生提供更加稳定、安全、高效的信息化环境。